W tym miejscu znajdziesz odpowiedzi na najczesciej pojawiajace sie pytania.

Jak złożyć zamówienie?
Jeżeli po obejrzeniu produktu jesteś zdecydowany na kupno wystarczy kliknąć na przycisk 'Do koszyka', produkt błyskawicznie zostaje umieszczony w 'Koszyku' (zobaczysz to w górnym prawym rogu strony), możesz wtedy dalej hasać po sklepie. W przypadku gdy nie jesteś zainteresowany dalszymi zakupami klikasz w 'Koszyk' w prawym górnym rogu strony, następnie 'ZOBACZ KOSZYK' i jeśli jesteś gotowy do złożenia zamówienia 'Przejdź do kasy'. Po przejściu procesu składania zamówienia, uzupełniając niezbędnych danych oraz przeczytaniu i akceptacji regulaminu zakupów w naszym sklepie kliknij przycisk 'Zamawiam i płacę'. Przypominamy, iż przy wyborze dostawy poprzez Paczkomat niezbędny będzie Twój numer telefonu oraz adres e-mail. Przy wyborze dostawy poprzez DPD zachęcam do podania numeru telefonu to ulatwi kontakt z kurierem.

Czy zamówiony produkt może zostać zapakowany jako prezent?
Robimy wszystko, aby już niedługo uruchomić tą usługę.

Czy mogę zmienić swoje zamówienie w trakcie realizacji?
Nie ma z tym najmniejszego problemu (oczywiście jeśli nie zostało już wysłane, a musisz pamiętać, że działamy błyskawicznie;) napisz maila z wiadomością co chcesz zmienić.

Czy pracujemy w weekendy?
W jug and mug wierzymy, że w weekendy się odpoczywa! Czasem jednak łamiemy tą zasadę i również wtedy odpowiadamy na wiadomości.

Jakie nowe produkty planujecie wprowadzić na stronie?
Cały czas szukamy dla Was wyjątkowych produktów. Jest wiele wspaniałych rzeczy o których jeszcze nie wiemy.. jeśli Ty trafisz na coś ciekawego, czego nie ma jeszcze w Polsce koniecznie daj nam znać, być może zdobędziemy to dla Ciebie.

Jeśli Twoje pytania wciąż zostają bez odpowiedzi chętnie to naprawimy.
Kontakt z nami: info@jugandmug.com